Com Hem

Vi tecknade för en tid sedan ett sånt där combo avtal med Com Hem.. Sån som dom pratar om på reklamerna. Com Hem tanterna.

Digitalboxen levereras trasig. Det var hat och humor fyllt i vardagsrummet när samtal nummer två gick till Kundservice. Vi får liksom inte alls till det. Efter tjugo minuter får vi höra frasen "skicka tillbaka den" från killen på Kundservice.

Som den surhagga jag är skriker jag redan där till Daniel att "jag tänker inte betala en krona förens tjänsten fungerar".

Jag vill egentligen ringa och skälla ut dom där och då fast hejdar mig. Tänker att jag väntar tills det kommit en faktura... För visst har dom väl inte mage att sända en faktura för en tjänst som dom "återkallat"?

Igår kom en faktura... Och jag ringde. Skällde och ansåg att Com Hem var bland de sämsta avtalen (bortsätt brandsläckaren) hittills i mitt liv.

Hon försäkrar mig om att fakturan avser bredbandet; som faktiskt fungerar; och vid närmare anblick på fakturan stämmer det. Ok sa jag.

Idag får jag en faktura till!! En faktura för digitalboxen! Haha. Jag ringer direkt. Killen på Kundservice förstår inte hur det kommer sig att jag fått min faktura uppdelad i två; jag har ju bara en tjänst/ett avtal med Com Hem.

Och nu blir jag arg; båda fakturor har ett "pappers-faktura-tillägg" på 45:-!

Jävlar i min lilla låda.

Att tillägga; jag betalar inte för digitalboxen.